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手机银行
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手机银行业务是指内蒙古农村信用社(农村合作银行、农村商业银行)为个人客户提供的,通过移动通讯网络办理的银行业务。我行利用无线网络和移动电话,为客户提供的账户管理、信息查询、转账汇款、缴费支付等金融服务。

1.开办条件

(1)已在内蒙古农村信用社开立金牛卡或存折结算账户;

(2)已阅读并同意遵守本章程;

(3)以书面与内蒙古农村信用社签订《内蒙古农村信用社手机银行客户服务协议》。

2.服务对象

暂定为在我行开立活期存折或金牛卡等结算账户的个人客户。

3.网络地址

软件安装包门户网站:http://124.127.254.34/1990/wap

4.服务内容

(1)账户查询服务:账户状态和余额的查询、子账户查询、当日交易明细查询、历史交易明细查询、其他日期段交易明细查询等。

(2)银行交易服务:行内转账、跨行转账、手机充值等。

(3)账户管理服务:下挂账户管理、账户挂失、登录密码修改、交易密码修改、账户别名设置、设置预留验证信息等。

5.业务申请

(1)业务注册。客户端手机银行业务注册要求客户提供本人账户凭证原件(须为我行发行的借记卡和活期存折),在我行网点签订手机银行服务协议并且通过受理机构审核。审核通过后由客户自行下载客户端软件使用手机银行。

(2)业务维护。业务维护包括客户端手机银行信息维护、客户端手机银行密码管理等。信息维护包括更新客户端软件、修改签约客户端手机银行客户ID、绑定手机号码、维护对外转账限额等;客户端手机银行密码管理包括客户端手机银行登录、交易密码初始化、修改、挂失。重置手机银行登录密码时客户需携带身份证前往营业网点柜台办理。

(3)业务注销。客户端手机银行业务注销包括暂停、恢复、注销手机银行服务和注销注册账户。客户端手机银行客户可自行操作暂停或恢复手机银行、注销注册账户业务、注销手机银行服务,但自助注销成功后,须在规定时间内到柜台办理注销、解除绑定手机等相关业务;客户的签约账户发生挂失、冻结或止付等情形之一时,我行将暂停该账户的手机银行交易;待账户解除挂失、冻结或止付后,如需继续使用手机银行业务服务应重新办理签约手续。由于客户未按时支付有关费用等原因,暂停渠道服务可以由我社主动发起。

6.风险提示

客户使用手机银行应注意可能存在下述各类风险,并应采取各类必要措施加以防范,否则由其自身承担相关不利后果:

(1)密码或账号等重要信息被他人猜出、偷窥,或利用木马病毒、假网站、假短信、假彩信、假电话等手段获取,可能导致客户账户信息泄露、资金被盗、被他人进行恶意操作等情况。

(2)客户的手机被他人盗取或在未经允许情况下被他人使用,且密码同时被窃取,可能导致客户账户信息泄露、资金被盗、被他人进行恶意操作等情况。

(3)与办理手机银行业务相关的重要资料,如身份证件、银行卡/折等因遗失或保管不善被他人冒用或盗用,可能造成被他人注册手机银行,并可能导致客户账户信息泄露、资金被盗、被他人进行恶意操作等情况。

 


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